有温度的视障服务工具

帮视障人解决生活上的困难

2025 年度统计显示,已累计帮助 4500 名视障人士,
完成 1.4 万次视频求助、15 万次障碍物识别。

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关注视障群体的公益服务社区

我们希望各位用户能介绍身边的人注册成为志愿者,一起帮助有需要的人;
同时也希望更多的视障人士能够使用这款软件,实现轻松出行。

轻松求助/帮助

盲人或视力受损的用户可以请求志愿者的帮助。志愿者们将在手机上收到通知,一旦有志愿者第一时间接受了帮助请求,就会在双方之间建立实时音视频连接。通过盲人或低视力用户的后置摄像头,志愿者可以看到用户需要帮助的物品,并提供所需的视觉描述。

轻松伴行

在视障人士行走过程中,软件每10秒识别一次前方障碍物。一旦识别到障碍物,软件会告知障碍物的类型及其距离。此外,视障人还可以通过提问获得指导,例如:"如何避开这个障碍物?"软件会回复:"向左移动两步即可避开障碍物。"

轻松识别

拍照识别功能,帮助视障人士分析眼前景象,找物品等。也可以根据当前答案进行提问。

轻松圈子

搭建起视障人士与志愿者之间的桥梁,让志愿者能够解答视障人士的问题,并同时对软件提出监督和改进建议。

更多功能

我们不断优化和丰富应用功能,为视障人士提供更全面的无障碍服务体验。敬请期待更多贴心功能上线。

我们的用户群体包含视障人士和志愿者

视障人士如果不能辨别前方事物可通过轻松求助以视频形式发起通知

作为有正常视力的志愿者,当盲人或低视力用户需要一些帮助时,您会收到通知。 第一个应答请求的志愿者将被连接到盲人或低视力用户,所以如果你不能接听电话,不用担心,另一位志愿者会替代。

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轻松无障碍帮助页面

志愿者使用APP的介绍

当盲人或低视力用户需要一些帮助时,您会收到通知。

盲人或视障者可能需要任何帮助,查看牛奶的保质期,或者确认他们的衣服是否搭配正确等等。
请注意:我们希望盲人或者视障用户在寻求帮助时耐心等待,因为我们依赖的是网络另一头的真实用户为您提供帮助。大多数电话会在60秒钟内被接听。
您也可以通过社区解答视障人士的提问

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